Política de Confidencialidad OpenClinica

Mantener la privacidad de los datos de nuestros clientes y visitantes es de primordial importancia para OpenClinica, LLC (“OpenClinica” o “We”). A continuación se describen nuestras prácticas de recopilación y diseminación de información para la(s) página(s) web ubicada(s) en las URL www.openclinica.com y www.eclinicalhosting.com.

Declaración de protección de información

OpenClinica cumple con el marco de seguro “Safe Harbor” de U.S.-EU y el marco de seguro “Safe Harbor” de U.S.-Swiss establecidos por el Departamento de Comercio respeto a la recopilación, el uso y la retención de la información personal de los países miembros de la Unión Europea y de Suiza. OpenClinica, LLC certificó su adhesión a los principios de privacidad de “Safe Harbor” de aviso, opción, transferencia ulterior, acceso, seguridad, integridad de datos, y cumplimiento.

Para ampliar la información acerca del programa “Safe Harbor” y para ver la certificación de OpenClinica, favor visitar la página web http://export.gov/safeharbor/.

Hemos establecido un mecanismo de recurso independiente (IRM) a través de las autoridades EU de protección de datos (EU DPA) y el Comisario federal suizo para la protección de datos y la información (FDPIC) disponible para investigar las reclamaciones persistentes relacionadas con el uso y la retención de la información personal que transferimos de los países miembros de EU que se refieren a los datos de los visitantes, de los clientes y de los recursos humanos.

Contacte con la EU DPA a ec-dppanel-secr@ec.europa.eu, o acceda a la información de contacto para un país en particular en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/eu/index_en.htm. Encontrará información de contacto para el  FDPIC  suizo en http://www.edoeb.admin.ch/kontakt/index.html?lang=en. Si no recibe una respuesta rápida y si OpenClinica no ha contestado de manera satisfecha a su reclamación, favor contacte con nosotros vía las instrucciones a continuación.

Información que recopilamos y cómo la usamos: 

OpenClinica recopila la información de personas que visitaron nuestra página web (“Visitantes”) y personas que usan los servicios del Software OpenClinica Enterprise (“Clientes”).

Información del visitante

Al registrarse en la página web o cuando envía un formulario del sitio, requerimos que usted suministre su información de contacto como el nombre, el nombre de la compaña, el título, la dirección, el teléfono y la dirección de correo. OpenClinica podría utilizar esta información para ponerse en contacto con usted para discutir más de su interés en la compaña, los servicios que proporcionamos y para enviar información en relación con nuestra empresa o nuestros socios.

Además, recopilamos también cierta información estándar que su navegador mande a cada página web que usted visita, tal como la dirección IP, los tiempos de acceso y las direcciones de páginas web referidas. Esta información se usa primero para ayudar a diagnosticar los problemas técnicos, con fines administrativos, para elaborar estadísticas agregadas no identificables sobre el uso del sitio y para mejorar la calidad de la página web y los servicios.

Las áreas de esta página web que recopilan su información utiliza el cifrado de sockets seguros (SSL) estándar de la industria.

Uso de Cookies

Esta página web puede usar cookies para mejorar la experiencia mientras usando el sitio. Las cookies son pedazos de información que las páginas web transfieren al ordenador que está navegando en este sitio y se usan con fines de mantenimiento de registros en muchos sitios web. El uso de cookies facilita la navegación web usando ciertas funciones tales como guardar las contraseñas, las preferencias personales en relación con el uso del sitio web en particular y para asegurarse no ver el mismo y de manera repetitiva. Muchos consideran el uso de las cookies como un estándar industrial.

Su navegador es probablemente configurado para aceptar las cookies. Sin embargo, Si prefiere no recibir las cookies, se puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies. Si eliges rechazar las cookies, es posible que ciertas áreas de nuestro sitio no funcionara de manera correcta al abrirlas.

Informacón del cliente

OpenClinica puede alojar datos en nombre de nuestros clientes usando nuestros productos y servicios (“Data”). OpenClinica no compartirá, no distribuirá, no imprimirá o no citará ningún dato excepto a como se autoriza expresamente en un acuerdo escrito  (“Service Agreement”) con nuestros clientes o cuando la ley lo prescriba. Se pueden ver o acceder los datos sólo con el propósito de resolver un problema, proporcionar un soporte, mejorar nuestros productos y servicios o investigar una supuesta falta al “Service Agreement”. Los clientes siempre son responsables del mantenimiento de la confidencialidad y de la seguridad del registro de usuario y de la contraseña.

Información sobre las tarjetas de crédito 

Todos los pagos con tarjeta de crédito en esta página web se realizan con una conexión cifrada. OpenClinica no guarda la información de las tarjetas de crédito de estos pagos.

Privacidad de los niños

Este sitio web no está diseñado ni tiene el propósito de atraer la atención de menores de 18 años. No recogemos personalmente la información identificable de ninguna persona que conozcamos realmente estamos bajo edad de 18 años.

 Enlaces para las páginas web independientes 

Para la comodidad de nuestros visitantes, esta página web contiene enlaces a varios sitios web que pueden ofrecerle información útil. Las políticas de privacidad y manejo descritas aquí no alcanzan ningún sitio web.  Le sugerimos que se ponga en contacto directamente con estos sitios para tener más información sobre las políticas de privacidad, seguridad, recopilación de datos y de distribución.

Opt-Out

Le damos la oportunidad en cualquier momento de “opt-out” la recepción de nuestras comunicaciones en relación con nuestros productos y servicios y/o pedir la eliminación de su información de contacto en nuestra base de datos, poniéndose en contacto con nosotros por cualquier método que aparece a continuación.

Correcciones de información

Si surge cualquier cambio o error en su información de contacto, favor contactar con nosotros con la nueva, correcta información.

Actualizaciones de las políticas

OpenClinica se reserva el derecho de cambiar su política de Privacidad.

Contacto

Si tiene alguna duda o reclamación sobre las políticas de privacidad o sobre las prácticas de privacidad de OpenClinica, contacte con nosotros mediante alguno de los siguientes métodos:

OpenClinica, LLC
460 Totten Pond Road, Suite 200
Waltham, MA 02451
 USA
+1 617-621-8555
+1 617-621-0065

O, contacte con nosotros en línea.

Fecha de vigencia: 14 de noviembre de 2013